Pengguna Google Chrome secara berkala menghadapi masalah akses ke sumber daya yang menarik – ketika mencoba memasuki situs, pesan “Koneksi Anda tidak aman” muncul. Masalah ini dapat memiliki beberapa penyebab yang mudah diperbaiki. Untuk melakukan ini, Anda tidak perlu memberikan komputer, smartphone, atau tablet ke layanan – Anda dapat menyelesaikan masalah sendiri jika Anda memahami sumbernya.
Ikon protokol https yang dicoret dan pesan “Koneksi Anda tidak aman” adalah sinyal bahwa Google Chrome telah mendeteksi masalah saat mencoba menghubungi situs tertentu. Kerusakan dapat terjadi di situs itu sendiri dan perangkat lunak Anda. Karena itu, pesan tidak dapat diabaikan, Anda perlu menemukan penyebab kemunculannya sesegera mungkin.
Kesalahan “Koneksi tidak aman”
Jika Anda menggunakan Chrome di perangkat Windows atau Android, pesan kesalahan mungkin terlihat seperti ini: _CERT_COMMON_NAME_INVALID atau ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID “Koneksi Anda tidak aman” dengan peringatan bahwa penipu dapat mencoba menggunakan data yang dikirimkan ke situs (nomor kartu dan kata sandi, data paspor, akses ke akun, dll.).
Seringkali, pesan bahwa koneksi tidak aman muncul saat Anda terhubung ke jaringan baru. Pada saat yang sama, dalam banyak kasus, benar-benar tidak layak untuk terhubung ke jaringan seperti itu – terutama jika jaringan tanpa kata sandi.
Jika pesan terus-menerus muncul ketika Anda mencoba pergi ke situs tertentu, Anda perlu mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya. Pertama-tama, ini berlaku untuk sumber daya yang Anda gunakan secara konstan.
Bisakah saya mematikan pesan?
Menonaktifkan pesan bukanlah solusi untuk masalah ini, karena pada saat yang sama risiko pencurian data tetap ada. Terkadang untuk memperbaiki masalah, cukup memuat ulang halaman, menghapus cache dan cookie – dan situs terbuka.
Juga, dalam beberapa kasus, ada baiknya memasuki situs dalam mode penyamaran – tetapi ini bukan pilihan terbaik, karena pertanyaan tentang keamanan sumber daya dengan metode ini masih tetap ada.
Penting: Sebagai aturan, situs yang menghormati penggunanya dan menghargai mereka selalu tersedia, dan Anda tidak perlu mengambil tindakan tambahan untuk menggunakannya. Dianjurkan untuk menangani masalah dengan sertifikat hanya ketika Anda benar-benar yakin dengan keamanan sumber daya.
Cara untuk menghapus kesalahan
- Metode 1: Perbaiki waktu dan tanggal. Kesalahan hanya dapat muncul karena tanggal dan waktu pada perangkat berbeda dari tanggal dan waktu di situs. Cukup periksa dan atur ulang tanggal/waktu.
- Metode 2: Nonaktifkan ekstensi pemblokiran. Jika perangkat Anda memiliki satu atau beberapa ekstensi VPN yang membuatnya lebih mudah untuk menjelajah Internet, ini mungkin alasan kesalahan tersebut. Ekstensi semacam itu dapat membuka akses ke sumber daya yang diblokir, melakukan fungsi kompresi lalu lintas – ada banyak opsi seperti itu. Menonaktifkan ekstensi seperti itu sering menghilangkan masalah mengakses situs yang diinginkan.
- Metode 3: Versi Windows sudah ketinggalan zaman dan perlu diperbarui. Metode ini relevan untuk pengguna OS yang lebih muda dari Windows 10. Jika ini kasus Anda, Anda hanya perlu memeriksa pembaruan.
- Metode 4: Versi Google Chrome sudah kedaluwarsa, atau gagal. Solusinya di sini juga dasar – periksa pembaruan untuk browser Google Chrome. Jika ini tidak memberikan hasil, cobalah untuk menghancurkan browser dan menginstalnya kembali dari situs resmi.
- Metode 5: Tunggu situs memperbarui sertifikat. Ini berlaku untuk kasus-kasus di mana masalahnya persis di situs itu sendiri – di sini Anda hanya perlu menunggu sedikit sampai akses dipulihkan.
Mengatur tanggal dan waktu yang benar
Sampai relatif baru-baru ini, masalah dengan tanggal dan waktu yang salah ditetapkan adalah penyebab utama kesalahan “Koneksi Anda tidak aman”. Sekarang, jika ini masalahnya, browser memberikan pesan lain – ERR_CERT_DATE_INVALID (jam tertinggal).
Namun, masalah pelaporan bahwa koneksi tidak aman masih dapat terjadi jika perangkat dan situs memiliki waktu dan tanggal yang berbeda. Ketika permintaan ke sumber daya diproses, browser mentransmisikan beberapa baris data – dan di antara mereka selalu ada waktu yang ditetapkan di OS. Dan jika data pada perangkat dan sumber daya web berbeda, ini dapat dianggap oleh server sebagai peretasan – sebagai akibatnya, permintaan akan ditolak, dan pesan tentang koneksi yang tidak terlindungi akan muncul.
Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda hanya perlu mengatur tanggal, waktu, dan zona waktu saat ini, lalu coba buka situs lagi.
Nonaktifkan ekstensi pemblokiran
Ekstensi adalah utilitas tambahan (kode program) yang memberi pengguna lebih banyak opsi saat bekerja dengan browser.
Ekstensi terintegrasi langsung ke browser dan berfungsi di shell-nya. Sayangnya, tidak semua program dapat disebut “jinak” dan berguna, dan tidak semuanya membantu dalam penjelajahan Internet.
Seringkali ada program seperti itu yang berbahaya, membuka celah – mereka dapat membuka saluran untuk penambangan dan tindakan tidak sah lainnya. Terkadang VPN dan Proxy juga diakui berbahaya, dan karena ekstensi seperti itu, sebuah pesan muncul tentang koneksi yang tidak aman.
Anda perlu menonaktifkan semua ekstensi, dan kemudian mencoba pergi ke sumber daya yang menarik. Jika akses muncul, kami mulai memasukkan semua ekstensi secara bergantian, sampai ada yang “bermasalah”.
Secara teknis, tampilannya seperti ini:
- Salin baris chrome://extensions/ ke bilah alamat browser dan tekan Enter.
- Kemudian periksa semua sakelar sakelar yang terletak di sebelah ekstensi – sakelar harus diletakkan dalam posisi tidak aktif. Kami mencoba untuk pergi ke situs lagi.
- Ketika ekstensi bermasalah Anda ditemukan, Anda perlu mengklik “Hapus” di kotak baris di sebelahnya. Selanjutnya, Anda harus setuju dengan penghapusan instalasi – dan situs dapat digunakan secara bebas.
Versi Windows yang sudah ketinggalan zaman
Jika versi Windows Anda lebih muda dari Windows 10, peningkatan mungkin diperlukan. Untuk memeriksa ini, buka “Control Panel”, lalu ke “Windows Update”.
Jika kita berbicara tentang Windows XP – dalam edisi sp1 dan SP2, maka dukungannya dihentikan pada tahun 2014. Secara teknis, sistem operasi ini dapat bekerja, tetapi berbahaya untuk menggunakannya, karena protokol keamanannya sangat ketinggalan zaman. Program baru di sini tidak akan berfungsi, antivirus juga akan sangat tidak efektif. Jalan keluar terbaik adalah menginstal OS baru secepat mungkin.
Versi browser usang atau crash
Pesan koneksi yang tidak aman mungkin muncul karena protokol browser sendiri rusak. Untuk memperbaikinya, Anda perlu menginstal ulang.
Ini dilakukan sebagai berikut:
- Klik kanan pada ikon Windows, dan dalam daftar yang muncul, masukkan item “Aplikasi dan fitur”.
- Pilih Google Chrome dan klik semua tombol untuk menghapus browser.
- Centang kotak untuk menghapus semua data dalam pekerjaan browser dan memulai penghapusan instalasi.
- Buka “Explorer” dan salin ke bilah alamatnya C:Users%username%AppDataLocal, tekan Enter.
- Selanjutnya, Anda perlu menemukan dan menyorot folder Google di direktori yang terbuka. Pada saat yang sama tekan kombinasi tombol Shift+ Del, konfirmasikan penghapusan.
- Langkah terakhir adalah me-reboot perangkat Anda dan menginstal browser lagi.
Juga, terkadang sangat membantu untuk hanya menunggu. Mungkin webmaster lupa memperbarui sertifikat dan akan segera melakukannya.
