Comment résoudre le problème « Connexion non sécurisée » dans Google Chrome

Les utilisateurs de Google Chrome sont périodiquement confrontés au problème de l’accès à la ressource d’intérêt – lorsqu’ils tentent d’entrer sur le site, le message « Votre connexion n’est pas sécurisée » apparaît. Ce problème peut avoir plusieurs causes qui sont facilement réparables. Pour ce faire, vous n’avez pas besoin de donner l’ordinateur, le smartphone ou la tablette au service – vous pouvez résoudre le problème vous-même si vous comprenez sa source.

Une icône de protocole https barrée et le message « Votre connexion n’est pas sécurisée » indiquent que Google Chrome a détecté un problème lors de la tentative de contact avec un site spécifique. Le dysfonctionnement peut être à la fois dans le site lui-même et dans votre logiciel. Par conséquent, le message ne peut pas être ignoré, vous devez trouver la cause de son apparition dès que possible.

Erreur « Connexion non sécurisée »

Si vous utilisez Chrome sur des appareils Windows ou Android, le message d’erreur peut ressembler à ceci : _CERT_COMMON_NAME_INVALID ou ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID « Votre connexion n’est pas sécurisée » avec un avertissement que des fraudeurs pourraient tenter d’utiliser les données transmises au site (numéros de carte et mots de passe, données de passeport, accès aux comptes, etc.).

Comment résoudre le problème « Connexion non sécurisée » dans Google Chrome
Erreur ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Souvent, un message indiquant que la connexion n’est pas sécurisée s’affiche lorsque vous vous connectez à un nouveau réseau. Dans le même temps, dans de nombreux cas, il ne vaut vraiment pas la peine de se connecter à de tels réseaux – surtout si le réseau est sans mot de passe.

Si le message apparaît constamment lorsque vous essayez d’accéder à un certain site, vous devez identifier le problème et le résoudre. Tout d’abord, cela s’applique aux ressources que vous utilisez constamment.

Puis-je désactiver un message ?

La désactivation du message n’est pas une solution au problème, car en même temps, le risque de vol de données demeure. Parfois, pour résoudre le problème, il suffit de recharger la page, d’effacer le cache et les cookies – et le site s’ouvre.

En outre, dans certains cas, il est utile d’entrer sur le site en mode navigation privée – mais ce n’est pas la meilleure option, car des questions sur la sécurité de la ressource avec cette méthode subsistent.

Important : En règle générale, les sites qui respectent leurs utilisateurs et les valorisent sont toujours disponibles, et vous n’avez pas besoin de prendre des mesures supplémentaires pour les utiliser. Il est conseillé de traiter les problèmes avec les certificats uniquement lorsque vous êtes totalement confiant dans la sécurité de la ressource.

Façons de supprimer l’erreur

  • Méthode 1: Fixer l’heure et la date. L’erreur ne peut apparaître que parce que la date et l’heure sur l’appareil sont différentes de la date et de l’heure sur le site. Il suffit de vérifier et de réinitialiser la date / heure.
  • Méthode 2: Désactiver les extensions bloquantes. Si votre appareil dispose d’une ou plusieurs extensions VPN qui facilitent la navigation sur Internet, cela peut être la raison de l’erreur. De telles extensions peuvent ouvrir l’accès aux ressources bloquées, exécuter la fonction de compression du trafic – il existe de nombreuses options de ce type. La désactivation de ces extensions supprime souvent le problème de l’accès au site souhaité.
  • Méthode 3: La version de Windows est obsolète et doit être mise à jour. Cette méthode est pertinente pour les utilisateurs du système d’exploitation plus récent que Windows 10. Si tel est votre cas, il vous suffit de vérifier les mises à jour.
  • Méthode 4: La version de Google Chrome est obsolète ou a échoué. La solution ici est également élémentaire – vérifiez les mises à jour pour le navigateur Google Chrome. Si cela ne donne pas de résultats, essayez de démolir le navigateur et réinstallez-le à partir du site officiel.
  • Méthode 5: Attendez que le site mette à jour les certificats. Cela s’applique aux cas où le problème est exactement dans le site lui-même – ici, il vous suffit d’attendre un peu jusqu’à ce que l’accès soit restauré.

Définir la date et l’heure correctes

Jusqu’à récemment, le problème d’une date et d’une heure mal définies était la principale cause de l’erreur « Votre connexion n’est pas sécurisée ». Maintenant, si tel est le problème, le navigateur donne un autre message – ERR_CERT_DATE_INVALID (l’horloge est à la traîne).

Comment résoudre le problème « Connexion non sécurisée » dans Google Chrome
Erreur ERR_CERT_DATE_INVALID

Cependant, le problème de signaler que la connexion n’est pas sécurisée peut toujours se produire si l’appareil et le site ont des heures et des dates différentes. Lorsqu’une demande à une ressource est traitée, le navigateur transmet plusieurs lignes de données – et parmi elles, il y a toujours une heure définie dans le système d’exploitation. Et dans le cas où les données sur l’appareil et la ressource Web sont différentes, cela peut être perçu par le serveur comme un piratage – par conséquent, la demande sera rejetée et un message sur une connexion non protégée apparaîtra.

Pour résoudre le problème, il vous suffit de définir la date, l’heure et le fuseau horaire actuels, puis d’essayer d’accéder à nouveau au site.

Désactiver le blocage des extensions

Les extensions sont des utilitaires supplémentaires (codes de programme) qui donnent aux utilisateurs plus d’options lorsqu’ils travaillent avec le navigateur.

Les extensions s’intègrent directement dans le navigateur et fonctionnent dans son shell. Hélas, tous les programmes ne peuvent pas être qualifiés de « bénins » et utiles, et tous n’aident pas à surfer sur Internet.

Souvent, il existe de tels programmes qui sont nuisibles, ouvrent des brèches – ils peuvent ouvrir des canaux pour l’exploitation minière et d’autres actions non autorisées. Parfois, VPN et Proxy sont également reconnus comme dangereux, et à cause de ces extensions, un message apparaît à propos d’une connexion non sécurisée.

Vous devez désactiver toutes les extensions, puis essayer d’accéder à la ressource qui vous intéresse. Si l’accès apparaît, nous commençons à inclure toutes les extensions à tour de rôle, jusqu’à ce qu’il y en ait une « problématique ».

Techniquement, cela ressemble à ceci:

  • Copiez la ligne chrome://extensions/ dans la barre d’adresse du navigateur et appuyez sur Entrée.
  • Vérifiez ensuite tous les interrupteurs à bascule situés à côté des extensions – ils doivent être mis en position inactive. Nous essayons de retourner sur le site.
  • Lorsque votre extension problématique est trouvée, vous devez cliquer sur « Supprimer » dans la boîte de ligne à côté. Ensuite, vous devez accepter la désinstallation – et le site peut être utilisé librement.

Version obsolète de Windows

Si votre version de Windows est plus récente que Windows 10, une mise à niveau est probablement nécessaire. Pour vérifier cela, allez dans le « Panneau de configuration », puis dans « Windows Update ».

Comment résoudre le problème « Connexion non sécurisée » dans Google Chrome
Mise à niveau vers Windows 10

Si nous parlons de Windows XP – dans les éditions sp1 et SP2, son support a été interrompu en 2014. Techniquement, ce système d’exploitation peut fonctionner, mais il est dangereux de l’utiliser, car ses protocoles de sécurité sont très obsolètes. Les nouveaux programmes ici ne fonctionneront tout simplement pas, les antivirus seront également extrêmement inefficaces. La meilleure solution est d’installer le nouveau système d’exploitation le plus rapidement possible.

Version de navigateur obsolète ou plantage

Un message de connexion non sécurisée peut s’afficher car les protocoles du navigateur sont endommagés. Pour les réparer, vous devez les réinstaller.

Il est effectué comme suit:

  • Faites un clic droit sur l’icône Windows et, dans la liste qui apparaît, entrez l’élément « Applications et fonctionnalités ».
  • Sélectionnez Google Chrome et cliquez sur tous les boutons pour supprimer le navigateur.
  • Cochez la case pour supprimer toutes les données dans le travail du navigateur et lancer la désinstallation.
  • Ouvrez « Explorer » et copiez dans sa barre d’adresse C: Users nom d’utilisateur%AppData Local, appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, vous devez rechercher et mettre en surbrillance le dossier Google dans le répertoire ouvert. En même temps, appuyez sur la combinaison de touches Maj + Suppr, confirmez la suppression.
  • La dernière étape consiste à redémarrer votre appareil et à réinstaller le navigateur.

De plus, il est parfois utile d’attendre. Peut-être que le webmaster a oublié de renouveler les certificats et le fera bientôt.

Mike Lombardi/ author of the article

Ingénieur AQ, chef du département des tests automatisés de logiciels. Connaissance de Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL et Oracle PL/SQL. Journaliste et chroniqueur dans le domaine des technologies de l'information. Créateur et administrateur de sites web.

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