O Viber é um aplicativo de mensagens popular que permite aos usuários enviar mensagens, fazer chamadas e compartilhar mídia com seus contatos. No entanto, alguns usuários relataram que não estão recebendo notificações em seus dispositivos Android quando recebem mensagens ou chamadas no Viber. Isso pode ser frustrante, especialmente se você confiar no Viber para uma comunicação importante. Neste artigo, discutiremos algumas soluções para corrigir as notificações do Viber que não aparecem no Android.
Verifique as configurações de notificação do Viber no Android
O primeiro passo para corrigir as notificações do Viber que não aparecem no Android é verificar suas configurações de notificação. Veja como fazer isso:
- Abra o aplicativo Viber no seu dispositivo Android.
- Toque nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela para abrir o menu.
- Selecione "Configurações" no menu.
- Toque em "Notificações".
- Certifique-se de que a opção "Mostrar notificações" está ativada.
- Verifique se você selecionou as configurações apropriadas de tom de notificação e vibração.
Limpar cache e dados para o aplicativo Viber no Android
Se as configurações de notificação do Viber estiverem corretas e você ainda não estiver recebendo notificações, a próxima etapa é limpar o cache e os dados do aplicativo Viber. Isso redefinirá o aplicativo para suas configurações padrão e poderá corrigir quaisquer problemas com notificações. Veja como fazer isso:
- Vá para "Configurações" no seu dispositivo Android.
- Selecione "Aplicativos e notificações".
- Encontre e toque no aplicativo Viber.
- Toque em "Armazenamento e cache".
- Toque em "Limpar cache" e "Limpar dados".
- Reinicie o dispositivo e abra o Viber novamente.
Atualize o aplicativo Viber e o sistema operacional Android para corrigir notificações
Se as etapas acima não corrigirem o problema, é possível que você precise atualizar o aplicativo Viber ou seu sistema operacional Android. Veja como fazer isso:
- Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
- Procure por "Viber" e toque no aplicativo.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em "Atualizar".
- Se não houver atualizações disponíveis, tente atualizar seu sistema operacional Android.
- Vá para "Configurações" no seu dispositivo Android.
- Selecione "Sistema" e, em seguida, "Atualização de software".
Em conclusão, existem várias etapas que você pode seguir para corrigir as notificações do Viber que não aparecem no Android. Comece verificando suas configurações de notificação e, em seguida, limpe o cache e os dados do aplicativo Viber. Se essas etapas não funcionarem, tente atualizar o aplicativo Viber ou seu sistema operacional Android. Com um pouco de solução de problemas, você deve ser capaz de resolver o problema e receber notificações do Viber no seu dispositivo Android.
