Co dělat, když Google Chrome nestahuje soubory

Chrome je jedním z nejrychleji rostoucích a stabilních prohlížečů, který je zaslouženě populární mezi obrovským počtem lidí. A to vše díky flexibilnímu nastavení a širokým možnostem, pokud jde o rozšíření funkčnosti. V některých případech však Chrome může stahování souborů zastavit. To se děje z různých důvodů. Jedním z hlavních je obava o bezpečnost uživatelů, protože vývojáři nastavili automatický zákaz stahování souborů z podezřelých zdrojů. Pokud však Google Chrome nestahuje soubory, lze nalézt řešení.

Možné příčiny

Nejběžnější možností je, že uživatel sám "rozbil" svůj webový prohlížeč. Obvykle k tomu dochází při instalaci konfliktních rozšíření, která mohou zakázat některé funkce, včetně stahování.

Také mezi běžnými problémy stojí za to zdůraznit:

• akce virů;
• Nedostatek místa na disku, kde je soubor stažen.
• přetékající mezipaměť, příliš mnoho nahromaděných souborů cookie;
• antivirové akce;
• zastaralá verze prohlížeče;
• Omezení profilu

Většina těchto problémů je zcela vyřešena sama. Navzdory skutečnosti, že se taková chyba může zdát kritická, není třeba měnit prohlížeč.

Jak problém vyřešit

Pokud se problém se zaváděním neobjeví ihned po instalaci rozšíření nebo podobné akce, nebude možné přesně určit zdroj problému. V tomto případě stojí za to vyzkoušet všechny metody postupně.

Odstranění profilu uživatele

Někdy může být z důvodu poškozených uživatelských souborů nebo ručně nastavených omezení zabráněno stažení profilu. Jediným řešením je úplné odstranění místního účtu. K tomu budete potřebovat:

• Stiskněte win+R.
• Do řádku zadejte %localappdata%.
• Jděte stejným způsobem jako Google → Chrome → uživatelská data.
• Odstraňte výchozí složku.
• Restartujte počítač.
• Přihlaste se do prohlížeče.

Předtím se doporučuje přihlásit se k účtu Google v prohlížeči a povolit synchronizaci – to pomůže uložit záložky, hesla a historii návštěv a stahování.

Pokud tak neučiníte, téměř všechny informace budou smazány, včetně nastavení prohlížeče – budou muset být znovu vystaveny.

Vymažte mezipaměť, historii a soubory cookie

Nejjednodušší a nejčastěji doporučovaná metoda. Pokud je mezipaměť plná, prohlížeč může začít nesprávně reagovat na požadavky uživatelů. K vyřešení problému budete potřebovat:

• Přihlaste se do prohlížeče.
• Otevřete nabídku.
• Najeďte myší na Historie.
• V kontextovém menu vyberte "Historie".
• Klikněte na "Vymazat historii".
• Vyberte časové období (pokud v historii není nic důležitého, měli byste dát značku "Pro všechny časy").
• Zkontrolujte všechny položky.
• Klikněte na "Smazat data".

Pro rychlý přechod do protokolu historie se doporučuje použít kombinaci Ctrl+H, nebo Ctrl+Shift+Delete.

Stojí za to zvážit , že odstranění souborů cookie bude mít za následek ztrátu automatické autorizace na většině webů, i když samotná hesla a přihlašovací údaje zůstanou zachovány.

Zakázání konfliktních rozšíření

Některá rozšíření mohou být v konfliktu. Z tohoto důvodu nemusí být soubory v prohlížeči staženy, poškozeny a další problémy až do úplné nefunkčnosti prohlížeče. Chcete-li vyřešit problém s rozšířeními, budete potřebovat:

• Otevřete prohlížeč.
• Vstupte do menu.
• Přejděte na Pokročilé nástroje.
• Otevřete Rozšíření.
• Zobrazte seznam nainstalovaných rozšíření.
• Zakázat vše.
• Restartujte prohlížeč.
• Začněte připojovat rozšíření jeden po druhém a zkuste stáhnout soubory.
• Pokud problém vznikne, odstraňte jej.

Pokud se problém stal kritickým a prohlížeč se nespustí nebo prakticky nereaguje na příkazy:

• Stiskněte klávesu Win + R.
• Zadejte "%localappdata%".
• Google → Chrome → rozšíření → uživatelských dat.
• Odstraňte všechny přípony (složky s názvy ve formě sady znaků).

Poté možná budete muset znovu nainstalovat požadovaná rozšíření, ale problém bude vyřešen.

Obnovení nastavení prohlížeče Google Chrome

Náhlý způsob, jak problém vyřešit, je úplné obnovení továrního nastavení.

To bude mít za následek úplnou ztrátu historie, mezipaměti, cookies, záložek, hesel a rozšíření, pokud synchronizace nebyla povolena.

K provedení resetu budete potřebovat:

• Přihlaste se do prohlížeče.
• Otevřít menu
• Přejděte do nastavení.
• Klikněte na "Obnovit nastavení nebo odstranit malware".
• Klikněte na položku "Obnovit výchozí nastavení".
• Potvrďte akci.

Chcete-li rychle přejít na požadovanou položku, můžete použít odkaz – chrome://settings/reset. Po dokončení postupu zůstane prohlížeč naprosto čistý.

Zakázat blokování antivirových programů

Některé antiviry mohou blokovat stahování podezřelých souborů. V tomto případě má smysl dočasně vypnout ochranu. Budete muset přejít na nastavení ochranného softwaru a tam zrušit omezení nebo zcela vypnout obrazovku. To pomůže obnovit stahování souborů z nedůvěryhodných (podle názoru antiviru) zdrojů.

Detekce a odstranění virů

Viry mohou způsobit mnoho nepříjemností. Mohou také poškodit soubory a zakázat funkce určitých programů. V tomto případě funguje ověření jako preventivní opatření.

Můžete použít bezplatná řešení, jako je Avira nebo 360 Total Security, která vám umožní detekovat a neutralizovat většinu hrozeb. Placená řešení, jako jsou antiviry NOD32 nebo Norton, také pomohou udržet váš počítač zcela v bezpečí.

Přeinstalujte webový prohlížeč

Úplná přeinstalace prohlížeče může pomoci, pokud byly jeho soubory poškozeny nebo smazány, což vedlo k nemožnosti jejich stažení. K přeinstalaci budete potřebovat:

• Stiskněte win+R.
• Do řádku zadejte "control" (nebo použijte jinou metodu pro přihlášení do ovládacího panelu).
• Vyberte Programy a funkce.
• Přejděte na Přidat nebo odebrat programy.
• Najděte prohlížeč v seznamu a odstraňte jej.
• Otevřete https://www.google.com/chrome/ webu Chrome.
• Klikněte na "Stáhnout Chrome".
• Otevřete instalační program a postupujte podle jeho pokynů.

Nejnovější verzi prohlížeče lze stáhnout předem, před odstraněním aktuální.

Další problémy a jejich řešení

Pokud stále nestahujete soubory do prohlížeče Google Chrome, může být důvod následující:

• nedostatek místa na pevném disku a v oddílu, kde je stahování provedeno – musíte odstranit nepotřebné soubory;
• špatné připojení k internetu;
• Soubor ke stažení pochází z nebezpečného zdroje.

Poslední bod je třeba vyjasnit. Pokud web, na kterém se uživatel nachází a kde odkaz ke stažení má protokol https a zdroj přenosu souborů má protokol http, bude stahování přerušeno a zablokováno.

Více se o tom můžete dozvědět pouze prostřednictvím vývojářských nástrojů (nazývaných ctrl + Shift + I), kde se v části "Konzole" zobrazí chyba označená jako "Smíšený obsah". Blokování ovlivňuje všechny běžné typy souborů: pdf, exe, zip atd.

Zámek můžete obejít následujícím způsobem:

• Přejděte na požadovanou stránku.
• Kliknutím na PKM na odkazu stáhněte soubor.
• Z kontextového menu vyberte "Uložit odkaz jako".
• Potvrďte akci (k tomu klikněte na šipku směřující dolů ve spodním panelu, kde se zobrazí průběh stahování souboru).

Metoda nefunguje na stránkách s JavaScriptem, takže můžete použít trochu radikálnější, ale efektivnější způsob – příznaky.

Potřeba:

• Zadejte text do adresního řádku — chrome://flags/#treat-unsafe-downloads-as-active-content.
• Nastavte vybraný příznak na "Zakázáno".
• Restartujte prohlížeč.

Poté by se soubory měly začít stahovat.