Viber adalah alat komunikasi yang tak ternilai, memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan keluarga dan teman-teman di seluruh dunia dengan satu sentuhan tombol. Sayangnya, terkadang koneksi ini dapat terhambat karena kesulitan teknis. Jika Anda mengalami kesulitan menginstal Viber di PC Anda, jangan khawatir! Berikut adalah beberapa langkah mudah yang dapat Anda ambil untuk menginstal Viber Anda sesegera mungkin.
Perbarui Versi Windows Anda
Viber membutuhkan versi Windows terbaru untuk dapat menginstal dengan benar. Untuk memeriksa apakah versi Anda sudah diperbarui, buka Control Panel dan pilih "System and Security."
Di bawah bagian "Pembaruan Windows", pilih "Periksa pembaruan." Windows kemudian akan mencari pembaruan yang tersedia. Jika ada yang ditemukan, itu akan memulai proses pengunduhan. Setelah unduhan selesai, mulai ulang perangkat Anda.
Periksa Pengaturan Komputer Anda
Viber mungkin tidak dapat menginstal jika pengaturan komputer Anda diatur untuk memblokir instalasi program baru. Untuk memeriksa ini, buka Control Panel dan pilih "System and Security."
Di bawah bagian "Sistem", pilih "Pengaturan sistem lanjutan."
Di bawah tab "Lanjutan", pilih "Pengaturan" di bawah bagian "Kinerja".
Di bawah tab "Advanced", pastikan bahwa "Izinkan program diinstal oleh pengguna lain" dicentang.
Nonaktifkan Perangkat Lunak Antivirus Apa Pun
Terkadang, perangkat lunak antivirus dapat mencegah instalasi tertentu. Untuk memastikan bahwa ini bukan masalahnya, nonaktifkan sementara perangkat lunak antivirus Anda.
Copot pemasangan dan Instal Ulang Viber
Jika Anda masih tidak dapat menginstal Viber, coba hapus instalan versi Viber yang ada dari komputer Anda dan kemudian instal ulang. Berikut adalah cara melakukan ini:
- Buka Panel Kontrol dan pilih "Program dan Fitur."
- Temukan Viber dalam daftar program dan pilih "Copot pemasangan."
- Setelah Viber dihapus, unduh file pengaturan Viber dari situs web resmi.
- Jalankan file setup dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan instalasi.
Setelah Anda mengikuti langkah-langkah ini, Viber Anda harus diinstal dengan benar dan siap digunakan. Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, hubungi tim layanan pelanggan Viber untuk bantuan lebih lanjut.
