Viber ist ein unschätzbares Kommunikationswerkzeug, mit dem Benutzer auf Knopfdruck mit Familie und Freunden auf der ganzen Welt in Kontakt treten können. Leider kann diese Verbindung manchmal durch technische Schwierigkeiten behindert werden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Viber auf Ihrem PC zu installieren, machen Sie sich keine Sorgen! Hier sind einige einfache Schritte, die Sie ergreifen können, um Ihren Viber so schnell wie möglich zu installieren.
Aktualisieren Sie Ihre Windows-Version
Viber benötigt die neueste Windows-Version, um ordnungsgemäß installiert werden zu können. Um zu überprüfen, ob Ihre Version auf dem neuesten Stand ist, gehen Sie in die Systemsteuerung und wählen Sie "System und Sicherheit".
Wählen Sie im Abschnitt "Windows Update" die Option "Nach Updates suchen". Windows sucht dann nach verfügbaren Updates. Wenn welche gefunden werden, wird der Download-Prozess gestartet. Sobald der Download abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Gerät neu.
Überprüfen Sie Ihre Computereinstellungen
Viber kann möglicherweise nicht installiert werden, wenn Ihre Computereinstellungen so eingestellt sind, dass die Installation neuer Programme blockiert wird. Um dies zu überprüfen, gehen Sie in die Systemsteuerung und wählen Sie "System und Sicherheit".
Wählen Sie im Abschnitt "System" die Option "Erweiterte Systemeinstellungen".
Wählen Sie auf der Registerkarte "Erweitert" im Abschnitt "Leistung" die Option "Einstellungen" aus.
Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte "Erweitert" die Option "Installation von Programmen durch andere Benutzer zulassen" aktiviert ist.
Deaktivieren Sie alle Antivirenprogramme
Manchmal kann Antivirensoftware bestimmte Installationen verhindern. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware.
Deinstallieren Sie Viber und installieren Sie es neu
Wenn Sie Viber immer noch nicht installieren können, versuchen Sie, alle vorhandenen Versionen von Viber von Ihrem Computer zu deinstallieren und dann neu zu installieren. So geht das:
- Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie "Programme und Funktionen".
- Suchen Sie Viber in der Liste der Programme und wählen Sie "Deinstallieren".
- Sobald Viber deinstalliert wurde, laden Sie die Viber-Setup-Datei von der offiziellen Website herunter.
- Führen Sie die Setup-Datei aus und folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Sobald Sie diese Schritte befolgt haben, sollte Ihr Viber ordnungsgemäß installiert und einsatzbereit sein. Für den Fall, dass diese Schritte nicht funktionieren, wenden Sie sich an das Viber-Kundendienstteam, um weitere Unterstützung zu erhalten.
