Viber è uno strumento di comunicazione inestimabile, che consente agli utenti di connettersi con familiari e amici in tutto il mondo con il semplice tocco di un pulsante. Sfortunatamente, a volte questa connessione può essere ostacolata a causa di difficoltà tecniche. Se hai difficoltà a installare Viber sul tuo PC, non preoccuparti! Ecco alcuni semplici passaggi che puoi adottare per installare Viber il prima possibile.
Aggiorna la tua versione di Windows
Viber richiede l'ultima versione di Windows per poter essere installato correttamente. Per verificare se la tua versione è aggiornata, vai al Pannello di controllo e seleziona "Sistema e sicurezza".
Nella sezione "Windows Update", seleziona "Verifica aggiornamenti". Windows cercherà quindi tutti gli aggiornamenti disponibili. Se ne vengono trovati, verrà avviato il processo di download. Una volta completato il download, riavvia il dispositivo.
Controlla le impostazioni del tuo computer
Viber potrebbe non essere in grado di installare se le impostazioni del computer sono impostate per bloccare l'installazione di nuovi programmi. Per verificarlo, vai al Pannello di controllo e seleziona "Sistema e sicurezza".
Nella sezione "Sistema", seleziona "Impostazioni di sistema avanzate".
Nella scheda "Avanzate", seleziona "Impostazioni" nella sezione "Prestazioni".
Nella scheda "Avanzate", assicurati che "Consenti l'installazione di programmi da parte di altri utenti" sia selezionato.
Disattiva qualsiasi software antivirus
A volte, il software antivirus può impedire determinate installazioni. Per assicurarsi che questo non sia il caso, disattivare temporaneamente il software antivirus.
Disinstalla e reinstalla Viber
Se non riesci ancora a installare Viber, prova a disinstallare tutte le versioni esistenti di Viber dal tuo computer e quindi a reinstallarlo. Ecco come fare:
- Vai al Pannello di controllo e seleziona "Programmi e funzionalità".
- Trova Viber nell'elenco dei programmi e seleziona "Disinstalla".
- Una volta disinstallato Viber, scarica il file di installazione di Viber dal sito Web ufficiale.
- Eseguire il file di installazione e seguire le istruzioni per completare l'installazione.
Dopo aver seguito questi passaggi, il tuo Viber dovrebbe essere installato correttamente e pronto all'uso. Nel caso in cui questi passaggi non funzionino, contatta il team del servizio clienti Viber per ulteriore assistenza.
