O Viber é uma ferramenta de comunicação inestimável, permitindo que os usuários se conectem com familiares e amigos em todo o mundo com o toque de um botão. Infelizmente, às vezes essa conexão pode ser dificultada devido a dificuldades técnicas. Se você está tendo dificuldade em instalar o Viber no seu PC, não se preocupe! Aqui estão alguns passos fáceis que você pode tomar para obter o seu Viber instalado o mais rápido possível.
Atualize sua versão do Windows
O Viber requer a versão mais recente do Windows para poder ser instalado corretamente. Para verificar se sua versão está atualizada, vá para o Painel de Controle e selecione "Sistema e Segurança".
Na seção "Windows Update", selecione "Verificar se há atualizações". O Windows procurará todas as atualizações disponíveis. Se algum for encontrado, ele iniciará o processo de download. Quando o download estiver concluído, reinicie o dispositivo.
Verifique as configurações do computador
O Viber poderá não conseguir instalar se as definições do computador estiverem definidas para bloquear a instalação de novos programas. Para verificar isso, vá para o Painel de Controle e selecione "Sistema e Segurança".
Na seção "Sistema", selecione "Configurações avançadas do sistema".
Na guia "Avançado", selecione "Configurações" na seção "Desempenho".
Na guia "Avançado", verifique se a opção "Permitir que programas sejam instalados por outros usuários" está marcada.
Desative qualquer software antivírus
Às vezes, o software antivírus pode impedir certas instalações. Para garantir que esse não seja o caso, desative temporariamente o software antivírus.
Desinstalar e reinstalar o Viber
Se você ainda não conseguir instalar o Viber, tente desinstalar todas as versões existentes do Viber do seu computador e reinstalá-lo. Veja como fazer isso:
- Vá para o Painel de Controle e selecione "Programas e Recursos".
- Encontre o Viber na lista de programas e selecione "Desinstalar".
- Depois que o Viber for desinstalado, baixe o arquivo de instalação do Viber do site oficial.
- Execute o arquivo de instalação e siga as instruções para concluir a instalação.
Depois de seguir essas etapas, seu Viber deve estar instalado corretamente e pronto para uso. Caso essas etapas não funcionem, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente do Viber para obter mais assistência.
