Jak naprawić Viber nie instaluje się na PC

Viber to nieocenione narzędzie komunikacji, umożliwiające użytkownikom łączenie się z rodziną i przyjaciółmi na całym świecie za naciśnięciem jednego przycisku. Niestety, czasami połączenie to może być utrudnione z powodu trudności technicznych. Jeśli masz trudności z instalacją Viber na swoim komputerze, nie martw się! Oto kilka prostych kroków, które możesz podjąć, aby zainstalować Viber tak szybko, jak to możliwe.

Aktualizowanie wersji systemu Windows

Viber wymaga najnowszej wersji systemu Windows, aby móc poprawnie zainstalować. Aby sprawdzić, czy Twoja wersja jest aktualna, przejdź do Panelu sterowania i wybierz "System i zabezpieczenia".

W sekcji "Windows Update" wybierz "Sprawdź aktualizacje". System Windows wyszuka dostępne aktualizacje. Jeśli zostaną znalezione, rozpocznie się proces pobierania. Po zakończeniu pobierania uruchom ponownie urządzenie.

Sprawdź ustawienia komputera

Viber może nie być w stanie zainstalować, jeśli ustawienia komputera są ustawione tak, aby blokować instalację nowych programów. Aby to sprawdzić, przejdź do Panelu sterowania i wybierz "System i zabezpieczenia".

W sekcji "System" wybierz "Zaawansowane ustawienia systemu".

Na karcie "Zaawansowane" wybierz "Ustawienia" w sekcji "Wydajność".

Na karcie "Zaawansowane" upewnij się, że zaznaczona jest opcja "Zezwalaj na instalowanie programów przez innych użytkowników".

Wyłącz wszelkie oprogramowanie antywirusowe

Czasami oprogramowanie antywirusowe może uniemożliwić niektóre instalacje. Aby upewnić się, że tak nie jest, tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Viber

Jeśli nadal nie możesz zainstalować Viber, spróbuj odinstalować wszystkie istniejące wersje Viber z komputera, a następnie zainstalować go ponownie. Oto jak to zrobić:

  1. Przejdź do Panelu sterowania i wybierz "Programy i funkcje".
  2. Znajdź Viber na liście programów i wybierz "Odinstaluj".
  3. Po odinstalowaniu Viber pobierz plik instalacyjny Viber z oficjalnej strony internetowej.
  4. Uruchom plik instalacyjny i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ukończyć instalację.

Po wykonaniu tych kroków Viber powinien być prawidłowo zainstalowany i gotowy do użycia. Jeśli te kroki nie zadziałają, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Viber w celu uzyskania dalszej pomocy.

Mike Lombardi/ author of the article

QA Engineer, Kierownik Działu Automatyzacji Testów Oprogramowania. Znajomość języków Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL oraz Oracle PL/SQL. Dziennikarz i felietonista w dziedzinie IT. Twórca i administrator stron internetowych.

OldVersions.INFO