Perché Google Chrome non si avvia e come risolvere

Chrome è uno dei browser più affidabili, i problemi con il suo lancio sono molto rari. È proprio perché gli utenti sono abituati al funzionamento stabile di Chrome, qualsiasi guasto provoca un leggero panico: molti iniziano a pensare che il problema risieda nel dispositivo stesso e non nel browser.

Cosa devo fare se Google Chrome non si apre su Windows 7,8,10? Se Chrome non si avvia, devi prima scoprire la causa del problema, sono gli stessi in tutti i sistemi operativi. In molti casi, l'utente può trovare e risolvere il problema da solo.

Risoluzione dei problemi

Normalmente, il browser viene avviato "dal collegamento": basta fare clic su di esso e Chrome si apre immediatamente. Se questo processo non riesce, il problema potrebbe essere il seguente:

  1. Chrome conflitto con antivirus;
  2. Impostazioni di Windows Firewall;
  3. Problema con il profilo utente di Google Chrome;
  4. Mancanza di memoria;
  5. L'impatto di vari programmi su Chrome e l'eliminazione dei conflitti nel browser.

Ognuno di questi motivi può disturbare il tuo browser. Per scoprire perché Google Chrome non si apre sul tuo computer, controlla tutti i motivi uno alla volta.

Scansiona il tuo PC alla ricerca di virus

Problemi con il lancio di Chrome possono verificarsi a causa di virus, che sono sempre più mascherati da programmi e funzioni familiari. Ad esempio, i virus possono modificare le proprietà di un collegamento, modificare i file eseguibili, apportare modifiche alle impostazioni di rete, ecc.

Per la protezione, è necessario utilizzare antivirus, programmi responsabili della protezione del dispositivo dei dati personali da minacce esterne. È inoltre possibile utilizzare scanner antivirus per verificare rapidamente la sicurezza del sistema.

Alcuni programmi antivirus analizzano le minacce in modo così diligente che anche il browser considerano software pericoloso. In questi casi, Chrome è nella lista nera e diventa impossibile utilizzarlo.

Per verificare questa versione, è necessario disattivare l'antivirus e vedere se Chrome si avvia. Se questo metodo funziona, significa che il motivo è proprio nel conflitto con l'antivirus. Per risolvere questo problema, è necessario aggiungere Chrome alle eccezioni del software antivirus.

Riavvia e pulisci

Prendi l'abitudine di pulire regolarmente il tuo dispositivo da file, cartelle e altre voci di registro "residue" di cui non hai esattamente bisogno. Per fare ciò, è conveniente utilizzare programmi di pulizia speciali, ad esempio il CCleaner gratuito. Questa utility cancella la cronologia, memorizza la cache, cancella i cookie.

Dopo aver installato ed eseguito CCleaner, eseguire le seguenti azioni nella finestra di lavoro:

  • Seleziona la prima voce del menu verticale a sinistra – "Pulizia".
  • Fare clic sul pulsante "Analizza", attendere il completamento del processo;
  • Quindi, fai clic sul pulsante "Pulisci".

Dopo aver rimosso la spazzatura, controlliamo quanto spazio è apparso sul disco C. Se ce n'è poco o niente, l'intero sistema operativo può funzionare a intermittenza, i problemi interesseranno non solo Chrome.

Per pulire il disco C, procedere come segue:

  • Apri l'esploratore – "Win + E";
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità C;
  • Nel menu di scelta rapida, selezionare la voce Proprietà;
  • Nella finestra Proprietà disco, è necessario esaminare le opzioni "Libero" e "Occupato".

C'è anche un pulsante "Pulizia disco". Se non c'è ancora abbastanza spazio dopo la cancellazione, alcuni programmi e giochi dovranno essere eliminati per scaricare la partizione di sistema.

Controlla le impostazioni del firewall

Un firewall è un programma progettato specificamente per garantire la riservatezza delle informazioni personali su una rete. Se Google Chrome non funziona, controlla le impostazioni del firewall per risolvere il problema:

  • Vai al Pannello di controllo;
  • Aprire la sezione Sistema e sicurezza (per Windows 7 – Windows Firewall);
  • Nel menu che si apre, controlla lo stato del firewall.

In Windows 10, sarà più facile scrivere la parola "firewall" nella ricerca accanto al pulsante Start piuttosto che cercare il pannello di controllo.

Il firewall ha impostazioni per ogni tipo di rete: qui è necessario controllare tutti i blocchi e le notifiche, se necessario, inserire i segni di spunta nei campi appropriati.

Nella sezione "Stato firewall… » deve essere impostato su On. Dovresti anche controllare la sezione delle regole.  Apri la sezione "Parametri aggiuntivi", dove selezioniamo "Regola per gli utenti in entrata …" e "… per l'uscita…". Per sbloccare il lucchetto nel pannello Azioni, fate clic su Abilita.

Risoluzione dei conflitti in Google Chrome

Chrome è dotato di uno strumento integrato con il quale è possibile rilevare le applicazioni in conflitto con alcuni moduli del browser. I conflitti software possono essere associati sia a malware che ad altre applicazioni, abbastanza affidabili e utili.

Per avviare la scansione, scrivi nella barra degli indirizzi di Chrome – chrome://conflicts

L'immissione di questo comando apre una finestra che indicherà tutti i virus, malware e altre applicazioni che l'algoritmo ritiene sospette.

Idealmente, nella riga Moduli viene visualizzato il messaggio "Nessun conflitto rilevato". A volte non c'è scritto nulla, e questo significa anche che non ci sono conflitti. I conflitti sono evidenziati dalle iscrizioni rosse!

Moduli in Chrome
Verifica dei conflitti di moduli in Google Chrome

In caso di conflitti, è necessario chiudere il browser, rimuovere i programmi problematici ed eseguire nuovamente Chrome.

Resettare

A volte Google Chrome non si avvia su Windows 10 a causa di impostazioni errate che potrebbero essere ripetutamente modificate dall'utente stesso.

Per risolvere il problema con l'esecuzione di Chrome in questo caso, è necessario ripristinare completamente tutte le impostazioni e rimuovere tutte le modifiche di terze parti da esso.

Regola di precedenza:

  • Tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome;
  • "Impostazioni";
  • Espandi la scheda "Avanzate" nella barra laterale sinistra;
  • "Ripristina impostazioni e rimuovi malware" – "Ripristina impostazioni predefinite".

Gli svantaggi di questo metodo sono evidenti: se Chrome non si avvia affatto, come inseriamo le sue impostazioni per ripristinarle? In precedenza, questo poteva essere fatto utilizzando Chrome Cleanup Tool, un'utilità separata che non è stata avviata da Chrome. Può ancora essere trovato su Internet, ma sembra che non funzioni più.

Eliminare e aggiornare un profilo

Se si verifica questo problema, il browser si avvia, funziona per un po 'e quindi si chiude. Questo comportamento di Chrome è in genere associato a danni al profilo personale dell'utente in Chrome. I dati danneggiati devono essere eliminati e la prossima volta che li avvii, il browser li ripristinerà automaticamente.

Per eliminare e aggiornare il profilo: in Explorer o nella riga accanto al pulsante Start, scrivi %LOCALAPPDATA%GoogleChrome ed elimina la cartella Dati utente da lì.

Prompt dei comandi su PC
Comando al prompt dei comandi per rimuovere un profilo
danneggiato

Quindi apri Chrome e controlla il suo funzionamento: verrà ripristinato.

CPU Offload

Se il dispositivo non dispone di RAM sufficiente, ciò influirà sul funzionamento di tutti i programmi, incluso il funzionamento del browser. In questo scenario, Google Chrome non si avvia o viene eseguito molto lentamente, con blocchi che potrebbero improvvisamente smettere di funzionare.

Passaggi di offload della CPU:

  • Per controllare il carico della RAM, è necessario avviare il Task Manager (Ctrl + Alt + Canc) e aprire la scheda "Processi" in esso.
  • Secondo l'indicatore nella colonna CPU (carico CPU in percentuale), stiamo cercando il processo più dispendioso in termini di risorse. Innanzitutto, è necessario prestare attenzione ai processi con un indicatore dell'80-90%.
  • Completiamo tutti i processi ad alta intensità di risorse.
  • Riavvia Chrome.
Completamento dei processi di Google Chrome
Offload della CPU su un computer

A volte anche chiudere un solo programma "extra" risolve il problema. Ma nella maggior parte dei casi, la mancanza di RAM deve essere corretta radicalmente – dovrebbe essere aggiunta, o il dispositivo dovrebbe essere cambiato.

Reinstallare

Il modo più semplice e veloce per ripristinare il lavoro di Chrome, che viene eseguito come segue:

  • Disinstallare Google Chrome con tutta la cronologia – questo può essere fatto per mezzo di Windows ("Aggiungi o Rimuovi programmi") o speciali programmi di disinstallazione come Revo Uninstaller e CCleaner;
  • Apri qualsiasi altro browser, vai al sito Web ufficiale di Chrome;
  • Scarica il browser e installalo.

Pronto! Ora il browser funzionerà correttamente.

Mike Lombardi/ author of the article

Ingegnere QA, responsabile del reparto di test automatico del software. Conoscenza di Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL e Oracle PL/SQL. Giornalista e opinionista nel settore IT. Creatore e amministratore di siti web.

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